為什麼品牌需要
數位會員忠誠計劃？
About MembeRoyal
三大核心特色 協助品牌客戶提升數據價值
Member Tier System |
創造差異化的尊榮體驗
可設定最多 10 個會員等級，自訂升等、降等、續會條件。系統自動判斷並執行升降等、派發禮物，支援品牌 API 觸發，讓會員感受到「等級越高、回饋越豐厚」的尊榮差異。
彈性分級設定
自動升降等
差異化禮遇
API串接
消費集點
發票載具
QR Code掃碼
Points
Flexible Points System |
多元集點方式 適配不同促購場景
支援消費集點、QR Code 掃碼、發票載具自動集點三種主要方式，搭配指定日期或指定商品的加碼機制，讓集點體驗豐富有趣，有效驅動回購行為。
消費自動集點
QR Code 掃碼
發票載具整合
指定日加碼
指定商品加碼
Reward & Redemption |
囊括 7 種贈禮情境 可自定義大禮包
入會禮、生日禮、升等禮、續會禮、滿額禮、綁定禮、指定禮，點數可兌換商品、折價券、活動資格，按等級差異化回饋，有效提升會員黏著度與回購動機。
入會 / 生日禮
升等 / 續會禮
滿額禮
點數換商品
折價券兌換
活動資格
串聯3渠道自動化溝通
讓每個關鍵時刻都被接住
從 LINE 到 SMS 到 Email，依會員資料智能選擇最佳渠道發送，觸發條件一設定，系統全自動執行
LINE
支援 AccuNIX、漸強實驗室、BotBonnie，第一優先發送渠道
SMS 簡訊
無 LINE 綁定時自動降轉，EVERY8D、三竹、iTe2 均可串接
Email EDM
無手機號碼時改發 Email，支援 SendGrid、AWS 等主流平台
可設定訊息發送邏輯
跨渠道預算最佳化：有限預算優先觸達最高意願的渠道
1
有LINE 綁定 ⭢ 發送 LINE 訊息
2
有手機號碼 ⭢ 發送 SMS簡訊
3
有Email ⭢ 發送 EDM
常見自動化溝通情境
關係建立
歡迎入會訊息
發送入會禮
引導綁定載具
註冊後未消費→推送首購優惠
生命週期維護
定期回購提醒
補貨通知
結帳後關懷
滿意度調查
權益提醒
發送當月生日禮
點數到期提醒
票券到期提醒
會籍升等 / 續會提醒
服務通知
消費點數入帳通知
提醒領取或使用票券
載具授權提醒
點數滿額提醒
01
LINE 圖文選單差異化
依會員狀態（OA 好友 vs. 已加入會員）自動切換圖文選單內容，讓會員看到專屬優惠，非會員看到入會誘因，提升轉換效率。
02
LINE OA 分眾精準推播
依會員等級、標籤、消費行為組合受眾，對高貢獻會員推週年慶滿萬送千、對沉睡會員送回購折價券，每則訊息都精準有效。
03
會員點數換線上活動
點數可兌換線上互動遊戲資格（如刮刮樂、輪盤），兌換後觸發 LINE 推播，讓集點不只是數字，而是一個讓會員期待的品牌體驗。
04
自訂 LIFF 會員專區版型
品牌可完全自訂 LINE 內的會員頁面版型，顯示等級、點數、可兌換贈品、消費紀錄，打造如 App 般的品牌專屬數位會員卡體驗。
豐富的生態圈整合
打造品牌獨有應用情境
串接主流 LINE 服務商與互動工具，實現更更富的會員互動
立即與我們聯繫
與專業顧問諮詢
從數據整合、行銷自動化、AI 助力營運優化，到品牌運營與數位轉型服務，我們將根據您的需求，提供最適切的解決方案。
留下您的聯絡資訊，將有專人於 1-2 個工作日內與您聯繫！
