全面整合企業資料庫與系統 API，
成就企業AI Agent的第一選擇
AccuFlow實驗室是專為企業打造的 AI Agent串接平台，協助企業整合內外部系統資料，開發涵蓋ERP、排程、CRM、物流、會員…等多元場景的 AI Agent。
商品與品牌
QA資料庫
內部
知識庫
內部系統
營運與後台
外部系統
顧客服務與行銷
CRM
庫存
倉儲
訂單
銷售
排程
管理
訊息
發送
產業
資訊
預約
系統
行銷
發送
ERP
訂單/
物流
會員
系統
對話驅動任務，
讓 AI 成為真正能執行的工作夥伴
跨平台整合力，支援多格式文件與多雲 API 串接
支援企業內部多種文件格式（PDF、docx、csv、txt），並可串接 Azure、Google Cloud、AWS 等不同雲端平台的 API，靈活整合各式資料來源，為 AI Agent 提供穩定、即時且一致的資訊基礎
全產業適用，涵蓋多元應用場景
無論是零售、電商、旅遊、醫療、教育、金融等產業，AccuFlow實驗室都能依據不同業務流程打造專屬對話體驗，支援客服、自助查詢、推薦導購、售後服務等多元應用場景，幫助企業快速驗證並落地導入
專業 AI 導入團隊，協助從規劃到上線落地
由 AI 商務顧問、客戶服務團隊與技術整合團隊組成的專業團隊，提供從需求盤點、導入規劃到 API 串接與環境部署的完整服務，協助企業打造真正實用、能解決問題的 AI Agent，從實驗到實戰無縫接軌
No-code模組化
多元角色AI Agent提升行銷與客服效率
需要以下角色的AI Agent時，企業人員透過AccuFlow.ai的簡易後台即可操作建置專屬的AI Agent
AI客服＆AI內部行政客服
AI Customer & Internal Service Agent
AI商品推薦
Personalized Shopping Assistant
AI銷售客服
AI Sales Assistant
AI廣告文案工作室
AI Ad Content Studio
AI客服＆AI內部行政客服
AI Customer & Internal Service Agent
提供24hrs全天候的智能客服體驗，即時處理顧客或內部問題、商品查詢與常見問題回覆，提升使用者滿意度
支援Web/LINE OA/LINE LIFF渠道
客服個性Prompt彈性設定
LINE渠道隨時轉接真人客服，提升服務效率
根據歷史對話紀錄個人化應對
企業級資訊安全防護
在服務的各層面均採用高規格雲端安全，全方位提供企業級資安防護
Cloudfare安全防護
DDoS/WAF/Firewall
AWS / Azure 雲端安全
AccuFLOW.ai的大語言模型、用戶知識庫、帳號資訊、對話數據均採用AWS服務，享有當前最安全的雲端運算環境與資料庫。
全程使用加密傳輸協定
用戶端到AccuFLOW全程使用加密傳輸協定，如：HTTPS、TLS 1.2以上、SSL，確保資料於傳輸過程中的安全。
採用多模態模型，讓AI Agent對談更高效、高彈性貼合需求
AI Agent 不只使用單一模型，而是根據不同資訊流智慧切換最佳模態模型，讓企業獲得更專業、更高效、更具商業價值的智能對談體驗
支援 Azure OpenAI API、Vertex AI、Amazon Bedrock 等主流雲端模型，靈活組合，發揮每個模型的最大優勢
Customer Success Stories
客戶成功案例
美妝產業
針對有搜尋意圖的消費者提供智慧客服即時應答服務，讓AI提供最即時的購買需求與疑問的解答，解答關於商品使用和購物流程的所有QA，進而提升顧客滿意度。
顧客滿意度
食品產業
參考企業過往行銷文案、公眾資料，並調校出規範明確的提示詞，產出在地、精準的行銷訊息，節省97%人力時間，提升行銷產能、節省75%委外成本，且廣告開封率提升5%。
-75%
委外成本
+5%
開封率
金融業
銀行推出多款信用卡新優惠方案，包含旅遊回饋、分期免息、特店合作，透過 AccuFlow實驗室打造的AI Agent能應對客戶的所有面向問題，資訊正確性與完整性高達近9成，完成從靜態回應式客服轉型為智慧引導型客服。
9成
正確性
立即與我們聯繫
與專業顧問諮詢
從數據整合、行銷自動化、AI 助力營運優化，到品牌運營與數位轉型服務，我們將根據您的需求，提供最適切的解決方案。
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